Oświadczenie o ochronie prywatności

Niniejsze oświadczenie o ochronie prywatności wyjaśnia, jak FoxDo Oy przetwarza dane osobowe swoich klientów. Ponadto, oświadczenie omawia sposób zarządzania danymi osobowymi związanymi z wykonawcami usług w FoxDo, innymi dostawcami usług i towarów FoxDo Oy oraz innymi interesariuszami.

Klienci i wykonawcy usług w FoxDo muszą zaakceptować warunki niniejszego oświadczenia o ochronie prywatności, aby korzystać z usług FoxDo Oy.

Administrator Danych

FoxDo Oy

Numer identyfikacyjny firmy: 2956854-8

Asemanaukio 7 T 34

04200 Kerava

Finlandia

Osoba Odpowiedzialna za Rejestr

Inspektor Ochrony Danych Rami Saajoranta

E-mail: kontakt@foxdo.pl

Cel Przetwarzania Danych Osobowych / Użycie Rejestru

Dane osobowe są wykorzystywane do zarządzania obsługi klientów i partnerów w FoxDo Oy. Usługa FoxDo Oy działa online i wymaga rejestracji. Podczas rejestracji użytkownik podaje swój adres e-mail jako nazwę użytkownika i tworzy hasło. Użytkownik jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo swojego hasła oraz za jego użycie.

Dane osobowe są wykorzystywane zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych do utrzymania relacji z klientami, poprawy doświadczeń klientów, lepszej obsługi klienta, zarządzania zamówieniami, analiz i celów statystycznych, tworzenia bardziej spersonalizowanych treści i marketingu ukierunkowanego oraz rozwijania działalności i usług FoxDo Oy. FoxDo Oy może korzystać z usług stron trzecich w celu wdrożenia serwisu.

Zawartość Rejestru i Regularne Źródła Danych

Możliwe jest zebranie następujących danych:

Dane podane przez użytkownika lub identyfikujące osobę

Dane identyfikacyjne, takie jak nazwisko

Numer ubezpieczenia społecznego do identyfikacji wykonawcy FoxDo: okres przechowywania to 2 lata od ostatniego zamówienia, wpisu w kalendarzu lub rejestracji.

Numer ubezpieczenia społecznego do identyfikacji klientów FoxDo: okres przechowywania to 2 lata od ostatniego zamówienia lub rejestracji, jeśli nie zostały złożone zamówienia.

Dane kontaktowe, takie jak adres, adres e-mail i numer telefonu
Dane rozliczeniowe, takie jak adres rozliczeniowy i adres miejsca pracy
Wiadomości i pytania wysyłane przez użytkownika
Adres e-mail i certyfikat używane do logowania przez Google, Facebook lub Microsoft

Obserwowane dane z użytkowania usługi i informacje pochodzące z analiz

Historia prac i zamówień, w tym zamówione usługi i ich informacje cenowe
Szczegóły dostawy, takie jak wyjaśnienia dotyczące prac.
Ostrzeżenia i zawiadomienia dotyczące zaniedbań w miejscach pracy
Recenzje
Informacje o użytkowaniu usługi, przeglądaniu oraz dane identyfikacyjne urządzenia
Raporty z Google Analytics i Google Tag Manager

Podanie danych identyfikacyjnych, kontaktowych i płatniczych jest obowiązkowe przy korzystaniu z usług FoxDo Oy.

Okres Przechowywania Danych

Przechowujemy Państwa dane osobowe tylko przez niezbędny czas, aby zrealizować cele opisane w tym oświadczeniu. Ponadto, niektóre dane mogą być przechowywane dłużej, aby wypełnić obowiązki prawne, takie jak odpowiedzialność z tytułu transakcji konsumenckich i księgowości, oraz aby zweryfikować ich właściwe wykonanie.

Dane z dziennika systemowego i kopie zapasowe są tworzone i przechowywane w celu zabezpieczenia danych, korekty błędów, zapewnienia bezpiecznej pracy i utrzymania ciągłości operacyjnej.

Ujawnianie Danych Stronom Trzecim

Możemy ujawnić niezbędne informacje stronom trzecim w celu realizacji usług.
Strony trzecie i udostępniane dane:

Realizator usług – niezbędne informacje do wypełnienia zamówienia
Klient – dane kontaktowe realizatora usług
Partner SMS, gdy wysyłanie wiadomości tekstowych jest dozwolone
Agencja windykacyjna, gdy faktury są przeterminowane i przeniesione do windykacji
Dostawcy towarów – dane kontaktowe wykonawców usług FoxDo i informacje kontaktowe klientów do dostawy towarów

W razie potrzeby ujawniamy również informacje władzom i informujemy klienta o takich żądaniach, jeśli jest to dozwolone przez prawo.

Dane nie są ujawniane ani przekazywane poza UE lub Europejski Obszar Gospodarczy.

Użycie Cookies

Usługa online FoxDo używa plików cookie oraz innych podobnych technologii, takich jak lokalne przechowywanie przeglądarki.

Pliki cookie to małe pliki tekstowe między przeglądarką urządzenia a serwerem. Ciasteczka i inne identyfikatory mają określony okres ważności, po którym przeglądarka usuwa identyfikator. Technologie te są używane dla funkcjonalności, personalizacji, analiz i ukierunkowanego marketingu.

Funkcjonalne pliki cookie i lokalne przechowywanie są używane do identyfikacji klienta i utrzymania logowania. Użycie ciasteczek i lokalnego przechowywania oraz ich akceptacja jest obowiązkowa dla tych funkcji. Zmienne funkcjonalnych plików cookie i lokalnego przechowywania ustawione przez serwer pozostają w przeglądarce od 15 minut do 24 miesięcy, chyba że zostaną specjalnie usunięte z ustawień przeglądarki. Odwiedziny witryny przywracają zmienne plików cookie i lokalnego przechowywania, jeśli przeglądarka na to pozwala.

Rezygnacja z identyfikatorów używanych do celów marketingowych jest możliwa przez włączenie funkcji "Nie śledź" przeglądarki i ustawienie przeglądarki na odrzucanie plików cookie stron trzecich. Ustawienia prywatności w zarządzaniu kontem mają pierwszeństwo przed funkcją "Nie śledź" przeglądarki, gdy jest się zalogowanym na konto klienta.

Ochrona Rejestru

Wszystkie dane osobowe są chronione przed nieautoryzowanym dostępem oraz przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, zmianą, ujawnieniem, przekazaniem lub innym niezgodnym z prawem przetwarzaniem.

Każdy dostęp do danych osobowych jest monitorowany zgodnie z najlepszymi praktykami.

Automatyczne Podejmowanie Decyzji

Administrator danych nie podejmuje decyzji na podstawie automatycznego przetwarzania.

Prawa Zarejestrowanych

Zarejestrowani mają prawo dostępu do informacji przechowywanych o nich w systemach FoxDo Oy. Zarejestrowani mają również prawo żądać poprawy swoich danych lub ograniczenia ich przetwarzania.

Zarejestrowani mają prawo do usunięcia swoich danych w zakresie, w jakim zbieranie danych było oparte na ich zgodzie, lub jeśli dane nie są potrzebne do celów opisanych w punkcie trzecim. Dane nie mogą być usunięte, jeśli FoxDo Oy ma prawny obowiązek przechowywania danych do celów odpowiedzialności konsumenckiej i księgowości.

Aby skorzystać z swoich praw, można kontaktować się z obsługą klienta FoxDo Oy, e-mail: biuro@foxdo.fi

Przed realizacją żądania, jak opisano powyżej, będziemy prosić o weryfikację tożsamości. Dzięki temu dostęp do danych zarejestrowanego mają wyłącznie sami zarejestrowani.

Jeśli zarejestrowany sprzeciwia się naszemu sposobowi przetwarzania jego danych osobowych lub ma zastrzeżenia, może również kontaktować się z organem ochrony danych.

Zmiany

Możemy wprowadzać zmiany do niniejszego oświadczenia o prywatności ze względu na rozwój usługi i zmiany w prawodawstwie. Jeśli zmiany są istotne, zostaną ogłoszone na stronie internetowej i/lub poprzez kontakt z zarejestrowanym w inny odpowiedni sposób.

Ostatnia aktualizacja w marcu 2024 roku.